بنكي | الشات بوت

10 بنوك تُتيح خدمة الشات بوت Chatbot عبر موقعها الإلكتروني .. تعّرف عليها 

في السنوات الأخيرة شهد قطاع الخدمات المالية تحولا رقميا كبيرا حيث تبنت البنوك التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدماتها وزيادة رضا العملاءمن بين هذه التقنيات تأتي الشات بوت Chatbot كواحدة من الأدوات الأكثر تأثيرا واستخداماالشات بوت هو نظام برمجي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ويهدف إلى محاكاة المحادثات البشرية لتقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء.تتمتع الشات بوت في البنوك بالقدرة على التفاعل مع العملاء على مدار الساعة مما يعزز تجربة المستخدم ويوفر الوقت والجهد على كل من العملاء والموظفين من خلال توفير خدمة سريعة وفعالة يمكن للشات بوت مساعدة العملاء في القيام بالعديد من العمليات البنكية مثل التحقق من الرصيد تحويل الأموال دفع الفواتير وحتى تقديم نصائح مالية مخصصة.

المصرف المتحد يطلق خدمة شات بوت UB Chat Botعبر موقعه الرسمي

المصرف المتحد يطلق خدمة شات بوت UB Chat Botعبر موقعه الرسمي لاثراء التجربة البنكية الرقمية

اعلن المصرف المتحد عن اطلاقخدمةشات بوتChat BotUBالمساعد الافتراضي لعملاءهوالجمهورعبر الموقع الالكتروني الرسميللمصرفالمتحد

6 بنوك تتيح خدمة «الشات بوت» عبر موقعها الإلكتروني.. تعرّف عليهم

في ظل تطور التكنولوجيا وآليات الذكاء الاصطناعي تقدم بعض البنوك خدمة الشات بوت وهي عبارة عن مساعد إفتراضي يظهر عند دخول العميل على الموقع الإلكتروني للبنوك ويقوم بعرض الخدمات والمنتجات التي يوفرها البنك بطريقة مبتكرة عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي حيث يتيح للعميل السؤال عن أية خدمة أو منتج ويقوم بالرد عليه بسرعة وسهولة وفي أى وقت دون الحاجة للإنتظار.

جناح البنك التجاري الدولي -مصر CIB في معرض Cairo ICT 2023

شارك البنك التجاري الدولي- مصر CIB بجناح مميز في مؤتمر ومعرض Cairo ICT في دورته الـ27 لعام 2023.

دراسة تتوقع ارتفاع مبيعات التجزئة عبر تطبيقات «الشات بوت» لـ72 مليار دولار بحلول 2028

سيتم تحقيق زيادة بنسبة 470% خلال 5 سنوات

أبرزهم «التجاري الدولي».. 5 بنوك  تتيح خدمة الـ«Chat Bot» على مواقعهم

مع تقدم آليات الذكاء الاصطناعي باتت البنوك تتنافس على الطريقة التي تقدم بها خدماتها للعملاء بشكل مرن مما يضمن سهولة وإنسيابية الخدمات ولذلك أبتكرت البنوك طريقة الحوار التفاعلي Chat Bot على مواقعهم الإلكترونية وصفحاتهم عبر وسائل التواصل الإجتماعي ذلك حتى يتمكنوا من الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع مما وفر للعملاء وقت الإنتظار إما من خلال الإتصال بالبنك عن طريق الخط الساخن أو الذهاب والإنتظار بالفروع.

بنك أبوظبي التجاري مصر يطلق خدمة «الشات بوت» عبر موقعه الإلكتروني 

بنك أبوظبي التجاري مصر يعلن عن إطلاق خدمة الشات بوت عن طريق موقعه الإلكتروني